Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

Herzlich Willkommen im jobcenter Duisburg!

Sie erreichen uns telefonisch, postalisch, per App, E-Mail oder online.

Sie möchten ein persönliches Gespräch mit Ihrer Ansprechpartnerin oder Ihrem Ansprechpartner?

Alle persönlichen und telefonischen Beratungen finden mit Termin statt. Dies ermöglicht Ihnen und uns, gut vorbereitet ins Gespräch zu gehen. Und die Wartezeiten entfallen für Sie.

Lernen Sie auch die neue Jobcenter-App kennen!

Mit ihr können Sie bequem am Computer, Tablet oder Smartphone mit uns Kontakt aufnehmen.

• So können Sie Ihre Angelgenheiten rund um die Uhr erledigen.
• Ihre Anträge, Unterlagen und Mitteilungen kommen schnell und vollständig im Jobcenter an.
• Sie haben jederzeit Überblick über Ihre gesendeten Anträge, Unterlagen und Mittelungen.
• Der Datenaustausch ist sicher.

Wie kann ich die neue App nutzen?

Um die App nutzen zu können, müssen Sie sich einmal bei jobcenter.digital registrieren. Ihre Zugangsdaten für jobcenter.digital erhalten Sie aus Sicherheitsgründen beim Service Center unter der Telefonnummer 0203 302 1910 oder bei Ihrer Ansprechperson im jobcenter Duisburg. 

Unser Service Center

• Sie haben allgemeine Fragen zum Arbeitslosengeld II?
• Sie haben Fragen zu Ihren persönlichen Geldleistungen?
• Sie verstehen einen Brief vom jobcenter Duisburg nicht?

Dann melden Sie sich in unserem Service Center unter 0203 302 1910. Dort können viele Fragen geklärt werden. Sollte das Service Center eine Frage mal nicht beantworten können, informiert es Ihre Ansprechperson im jobcenter Duisburg. Diese meldet sich dann bei Ihnen. Bitte halten Sie Ihre Kunden- oder BG-Nummer bereit. 

Unser Online Angebot

Hier finden Sie unser umfangreiches Online Angebot.      

jobcenter Duisburg
Postfach 100155
47001 Duisburg